FAQ sur le mobilier en gros
Réponses pour les détaillants de mobilier, les grossistes, les distributeurs, les designers d’intérieur et les acheteurs de projets. Pour les caractéristiques d’un produit ou un devis, contactez l’équipe SRF LIVING.
Avec quels professionnels SRF LIVING travaille-t-elle ?
Nous accompagnons les détaillants de mobilier, les showrooms, les grossistes, les distributeurs, les designers d’intérieur, les entrepreneurs de projets et les acheteurs du secteur hôtelier.
Proposez-vous des services de mobilier OEM et ODM ?
Oui. Les dimensions, les matériaux, les couleurs, les finitions et l’emballage peuvent être étudiés selon la faisabilité technique et les exigences de la commande.
Quelle est la quantité minimale de commande (MOQ) ?
La quantité minimale varie selon le produit, le matériau et le niveau de personnalisation. Envoyez le nom du produit ou sa référence SKU, la quantité souhaitée et le marché cible afin que nous puissions confirmer le minimum applicable.
Puis-je demander un échantillon avant la production en série ?
La disponibilité, le coût et le délai d’un échantillon dépendent du produit et des besoins de personnalisation. Notre équipe confirmera le programme d’échantillonnage avant le début de la production.
Quel est le délai de production ?
Le délai dépend du modèle, de la quantité, des matériaux, de la personnalisation et du planning de production en cours. Un calendrier confirmé est fourni une fois les caractéristiques finalisées.
Quels matériaux et finitions sont disponibles ?
Les options comprennent la pierre frittée, le marbre, le placage de bois, le verre, l’acier inoxydable et les tissus d’ameublement. Les couleurs et les finitions personnalisées peuvent être étudiées pour les commandes en gros et les projets.
Comment contrôlez-vous la qualité du mobilier ?
Les contrôles portent sur les matériaux et les composants, les processus de production, l’apparence, la structure, les dimensions et l’emballage final avant expédition.
Proposez-vous un emballage pour l’exportation ?
Les produits sont emballés pour le transport international en fonction de leur structure et de leurs matériaux. Les détails de l’emballage peuvent être confirmés avec le devis et les caractéristiques de la commande.
Pouvez-vous accompagner des collections sous marque privée ?
Les produits sous marque privée, les finitions personnalisées et les modèles exclusifs peuvent être étudiés selon le périmètre du projet, les exigences techniques et le volume de commande.
Quelles informations inclure dans une demande ?
Indiquez votre entreprise, votre pays, votre type d’activité, le produit ou la référence SKU, la quantité estimée, les besoins de personnalisation et la date de livraison souhaitée. Ces informations nous aident à préparer une réponse plus précise.
Puis-je visiter votre usine et votre showroom ?
Oui. Des visites de l’usine et du showroom à Foshan peuvent être organisées sur rendez-vous. Contactez-nous à l’avance afin que l’équipe produit et projet concernée puisse préparer votre visite.
Comment les problèmes après-vente sont-ils traités ?
Signalez rapidement tout problème avec les détails de la commande, des photos et des vidéos. Notre équipe examinera le dossier et proposera une solution selon les conditions de commande confirmées.